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宏图三胞集团VIP电商教练服务

来源 :    作者:   时间:2014-06-17 16:35:00

  • 摘要:企业背景: 宏图三胞高科技术有限公司(简称宏图三胞),2000年10月成立于南京,如今已经发展成为中国IT行业的领军企业,自2000年成立至今
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      企业背景:

        宏图三胞高科技术有限公司(简称“宏图三胞”),2000年10月成立于南京,如今已经发展成为中国IT行业的领军企业,自2000年成立至今,宏图三胞年销售总额连续多年蝉联国内同行榜首,入围中国连锁20强。

      关键问题:


        1.需求层面:企业管理层对在满足运营需求的网上商城系统相应的功能需求有哪些不清楚;
        2.业务流程层面:企业管理层对网上商城零售的业务流程如何设计与管理不清晰,流程中相关节点的人员和单据数据等如何设计不明确;
        3.系统细化定义层面:企业对网上商城如何防止业务需求和技术实现结果不吻合的问题?如何将功能点的业务需求语言描述为技术实现语言等问题不清楚。

             基于以上背景,该公司特邀请易观商业解决方案为其开展培训、咨询、运营等一体化解决方案,帮助解决营销工作中所遇到的疑难和困扰。

      解决方案:


        易观商业解决方案公司首先综合使用用户调研以及系统经分等多种手段,帮助客户进行了用户细分研究,用户偏好研究,用户转化障碍研究,以及用户满意度研究等,并在此基础之上分别得出吸引潜在用户以及激发沉默用户等不同的策略建议。

        针对不同细分用户群体,为客户制订出极具针对性的产品优化建议、产品适销匹配建议,以及产品渠道推广建议,提高产品营销的精确程度。

        易观商业解决方案公司帮助客户构建了精确营销闭环体系,理清了岗位工作职责以及工作流程,并将之进行固化,制作成标准化的精确营销工作模板,最大限度的降低了因员工主观因素所造成的工作效果不佳的可能。


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      1.战略规划:设计3年战略路径,明确“大分销”这一经营思路,在夯实旗舰店的同时,快速进行网络渠道搭建;

      2.团队建设:在3个月紧密辅导期间,通过组织机构、绩效体系、业务流程、技能培训、驻厂辅导、实操演练等方式打造团队;

      3.营销突破:通过平台活动、店铺活动、营销策划、O2O等方式取得销售业绩快速突破;

      4.资源整合:充分借助易观各大电商平台优势进行资源整合,导入天猫优质资源

      服务的结果:


        1.项目获得公司领导及相关工作人员的一致好评,并经过一个季度的实践,帮助客户超额完成了年度KPI指标,沉默用户比例下降了20%以上,用户活跃度上 升15%,营销成本节省达到25%左右,预计全年可节省直接成本800万元,直接拉动收入约1000万元,而预计带动收入可达5000万元左右;

        2.协助宏图三胞打造了一支电商铁军,在各大促销大战中顺利的完成了目标;

        2.6.18当天销售额超过1个亿,雄踞天猫类目第一名;


       

      客户评价:

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